Điều khoản sử dụng
Sân cầu lông 291 – địa điểm chất lượng tại Quận 10 với thiết kế tiêu chuẩn và không gian rộng rãi – mang đến dịch vụ tiện lợi cho lông thủ và người chơi phong trào. Điều khoản sử dụng này được xây dựng để đảm bảo quyền lợi, nghĩa vụ của bạn khi tập luyện, thi đấu và giải trí tại đây, tạo nên trải nghiệm thoải mái và chuyên nghiệp.
Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng áp dụng cho mọi hoạt động tại sân cầu lông 291, nhằm đảm bảo sự công bằng và rõ ràng:
Đối tượng sử dụng sân
- Lông thủ, người chơi phong trào, nhóm thi đấu hoặc cá nhân đặt sân tại Quận 10.
Thời gian hiệu lực
Điều khoản có hiệu lực từ khi bạn đồng ý sử dụng dịch vụ và kéo dài suốt quá trình tham gia tại sân 291.
Điều kiện chấp nhận
Bằng việc đặt sân hoặc sử dụng tiện ích, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này.
Quyền và nghĩa vụ người chơi
Chúng tôi tôn trọng quyền lợi của bạn và đồng thời mong muốn bạn tuân thủ nghĩa vụ để duy trì chất lượng sân:
Quyền lợi khi sử dụng dịch vụ
- Được sử dụng sân đạt chuẩn, tiện ích miễn phí (nước uống, khu nghỉ ngơi).
- Nhận hỗ trợ từ nhân viên khi cần thiết.
Nghĩa vụ tuân thủ nội quy
- Giữ gìn vệ sinh, đến đúng giờ, tôn trọng người chơi khác.
- Chấp hành các quy định về trang phục và hành vi.
Trách nhiệm cá nhân
- Chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân và bồi thường nếu gây thiệt hại cho sân.
Quy định sử dụng sân và dịch vụ
Quy tắc đặt sân
Để đảm bảo lịch trình suôn sẻ:
- Đặt sân qua hotline, website hoặc tại quầy ít nhất 1 giờ trước khi chơi.
- Thanh toán trước khi sử dụng theo bảng giá công khai.
- Hủy đặt sân trước 2 giờ để tránh phạt.
Sử dụng tiện ích sân 291
- Nước uống miễn phí và khu vực nghỉ ngơi chỉ dành cho người chơi trong giờ đã đặt.
- Thuê vợt, cầu với giá hợp lý nếu cần.
Hạn chế hành vi gây ảnh hưởng
- Không hút thuốc, mang đồ uống có cồn lên sân.
- Tránh gây ồn ào hoặc làm hỏng tài sản sân 291.
Thanh toán và hoàn tiền
Phương thức và chính sách thanh toán
Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt:
- Phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử tại quầy hoặc online.
- Chính sách hoàn tiền: Hoàn 100% nếu hủy trước 2 giờ; 50% nếu hủy trước 1 giờ.
- Trường hợp không hoàn tiền: Không đến mà không thông báo trước.
Bảng giá và điều kiện thanh toán
| Dịch vụ | Giá (VNĐ) | Thanh toán | Hoàn tiền |
|---|---|---|---|
| Thuê sân giờ thường | 80.000/giờ | Trước khi chơi | 100% nếu hủy trước 2h |
| Thuê sân giờ cao điểm | 120.000/giờ | Đặt cọc 50% online | 50% nếu hủy trước 1h |
| Thuê dụng cụ | 20.000/giờ | Cùng hóa đơn sân | Không hoàn nếu đã sử dụng |
| Gói tháng (10 buổi) | 1.000.000/tháng | Thanh toán đầu tháng | Không hoàn nếu bỏ buổi |
Giới hạn trách nhiệm sân 291
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất nhưng cũng có giới hạn trách nhiệm:
Bảo đảm chất lượng sân
- Sân được bảo trì thường xuyên, đạt tiêu chuẩn thi đấu và tập luyện.
Miễn trách nhiệm ngoài kiểm soát
- Sự cố thời tiết (mưa lớn, mất điện) không thuộc trách nhiệm của sân 291.
- Mất mát tài sản cá nhân do bất cẩn của người chơi.
Hỗ trợ khi có sự cố
- Cung cấp sân thay thế hoặc hoàn tiền nếu sân bị hỏng bất ngờ trong giờ chơi.
Vi phạm và xử lý
Chúng tôi áp dụng biện pháp xử lý để đảm bảo tuân thủ điều khoản:
Hành vi vi phạm điều khoản
- Không thanh toán đúng hạn, gây hư hỏng sân, không tuân thủ nội quy.
Hậu quả vi phạm
- Lần 1: Nhắc nhở bằng lời hoặc văn bản.
- Lần 2: Hạn chế sử dụng sân từ 1-7 ngày.
- Nghiêm trọng: Cấm sử dụng và yêu cầu bồi thường.
Quy trình khiếu nại
- Gửi khiếu nại qua hotline hoặc email trong vòng 24 giờ sau sự việc.
- Nhận phản hồi từ ban quản lý trong 48 giờ.
- Giải quyết theo thỏa thuận đôi bên.
Thay đổi và cập nhật điều khoản
Điều khoản sử dụng có thể được điều chỉnh để phù hợp với thực tế:
Thông báo thay đổi
Đăng tải trên website, gửi email hoặc thông báo tại sân trước 7 ngày.
Thời gian áp dụng mới
Điều khoản mới có hiệu lực sau 7 ngày kể từ khi thông báo, trừ trường hợp khẩn cấp.
Liên hệ hỗ trợ
- Gọi hotline, email hoặc gặp trực tiếp nhân viên để được giải đáp mọi thắc mắc.
Sân cầu lông 291 cam kết mang đến không gian chơi thể thao chất lượng tại Quận 10, với điều khoản sử dụng minh bạch để bảo vệ quyền lợi của lông thủ. Chúng tôi mong bạn tuân thủ để cùng tạo nên môi trường chuyên nghiệp, tiện lợi và thoải mái. Hãy đến và trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp của chúng tôi ngay hôm nay!